OBJEDNÁVÁNÍ
Nabízíme Vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky Vám zašleme e-mailem, o odeslání budete informováni telefonicky.
ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží
BALNÉ A POŠTOVNÉ
Doprava ZDARMA po celé ČR při nákupu nad 5.000 Kč vč. DPH. Při nákupu pod 5.000 Kč činí dopravné a balné 150 Kč vč. DPH. Vyjímku tvoří zahradní krby, u kterých vzhledem k velké váze účtujeme dopravné 1.200,- Kč vč.DPH.
DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je od 3 dnů (zboží skladem) do 6 týdnů. Termín dodání sdělíme po obdržení objednávky.
REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku.